Dernière mise à jour : 22.12.2025

Chez SURPRISING AVIATION, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services dans le monde entier.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@surprising-aviation.com

1. Portée Mondiale

Nos services sont destinés aux utilisateurs du monde entier. Nous respectons le RGPD pour les utilisateurs européens. Nous ne sommes pas responsables des obligations de confidentialité supplémentaires applicables dans d’autres juridictions, mais nous traiterons toujours les données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Informations d’identité personnelle : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et informations de paiement pour la facturation et l’exécution des commandes.

• Données d’utilisation: adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées et interactions de l’utilisateur sur le site.

• Technologies di tracciamento: cookie, pixel o altri strumenti per analizzare le prestazioni del sito e il comportamento degli utenti.

Note : Toutes les données demandées par ce site sont nécessaires à la fourniture de nos services. Le manque de ces données peut nous empêcher de proposer certains services.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : traitement des commandes, émission de factures et réponse aux demandes.

• Communications marketing : envoi de newsletters, de promotions et de mises à jour (uniquement avec votre consentement).

• Analyse et optimisation du site : analyse du trafic et amélioration de l’expérience utilisateur.

• Conformité légale : respect des obligations découlant des lois et réglementations applicables.

• Sécurité et prévention de la fraude : détection des accès non autorisés, des activités frauduleuses ou de l’utilisation abusive de nos services.

 

Important : Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

 

4. Partage de vos informations

Vos données ne peuvent être partagées qu’avec:

• Prestataires de services : partenaires pour l’hébergement, le traitement des paiements (Stripe, PayPal, Lemon Squeezy), la fatturazione e l’email marketing.

• Personnel autorisé de SURPRISING AVIATION : (administration, équipes juridiques et marketing). Nous nous assurons che tutti i terzi rispettino rigorosi obblighi di protezione dei dati.

5. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de cookies.

• Google Analytics : analyse du trafic. Politique de confidentialité Google

• Google Fonts : Affichage des polices. Votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google (potentiellement hors UE).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités énoncées ci-dessus ou tel que requis par la loi (notamment les données de facturation pour les obligations comptables).

7. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que celui de votre résidence. Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données conformément au RGPD.

8. Vos Droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’UE, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données.

• Demander la correction ou la suppression de vos données.

• Restreindre ou s’opposer au traitement.

• Retirer votre consentement à tout moment.

• Demander la portabilité des données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@surprising-aviation.com.

9. Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre des accès non autorisés, des altérations, des divulgations ou des destructions.

10. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.

11. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.