Dernière mise à jour : 22 décembre 2025

1. Objectif Éducatif et Informatif

Tout le contenu fourni sur le site web https://surprising-aviation.com/, y compris, sans s’y limiter, les ebooks, les cours vidéo et les séances de coaching, est fourni exclusivement à des fins éducatives, informatives et de soutien à la préparation personnelle. Carmen Chermenschi (SURPRISING AVIATION) n’est ni un organisme de formation au vol certifié (ATO) ni une autorité de l’aviation civile.

2. Qualifications Professionnelles et Limitations

L’Utilisateur reconnaît que Carmen Chermenschi est titulaire d’une Cabin Crew Attestation (CCA) et d’un certificat d’agent d’escale/aéroportuaire (Ground Handling). Ces qualifications ne permettent pas la délivrance de certifications aéronautiques officielles ou juridiquement contraignantes. Les documents fournis ne remplacent pas les Manuels Opérationnels (OM) officiels des compagnies aériennes, les réglementations EASA/FAA ni les lois en vigueur. Les utilisateurs doivent toujours se référer aux manuels officiels et aux instructeurs certifiés fournis par leurs employeurs respectifs ou par les autorités pour toutes les procédures opérationnelles et de sécurité.

3. Absence de Garantie d’Emploi ou de Résultats Spécifiques

Le coaching concernant les journées de recrutement (Assessment Days), les entretiens d’embauche et la pratique de l’anglais est fondé sur l’expérience personnelle et professionnelle de la coach.

• Réussite aux entretiens : SURPRISING AVIATION ne garantit pas l’embauche par une compagnie aérienne ou une agence d’assistance en escale.
• Politiques d’entreprise: Le résultat de tout processus de recrutement dépend uniquement de la performance individuelle du candidat et des politiques internes, discrétionnaires et variables de chaque compagnie aérienne ou fournisseur de services.

4. Limitation de responsabilité

SURPRISING AVIATION ne pourra être tenue responsable de :

• Toute erreur, omission ou interprétation erronée du contenu fourni.
• L’échec aux processus de recrutement, aux examens ou aux tests de compétences linguistiques.
• Toute action entreprise par l’Utilisateur qui pourrait enfreindre les politiques de son employeur ou de sa compagnie aérienne.

5. Acceptation des Risques

L’Utilisateur accepte que l’utilisation de toute information fournie se fasse à ses propres risques et sous sa seule responsabilité.